Konditorei & Bäckerei Frank Graupner

Marktstraße 6
09419 Thum
Telefon: 037297 / 4486
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§1 Bestellungen und Vertragschluß

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons “Bestellung abschließen” im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit der Auftragsbestätigung der Konditorei Graupner zustande. Alle Bestellungen werden nur zu den allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen de Konditorei Graupner angenommen. Die Angebote der Konditorei Graupner sind freibleibend. Die Konditorei Graupner übernimmt keine Gewähr, dass die zum Kauf angebotenen Waren auch tatsächlich und zu den genannten Preisen lieferbar sein werden. Sollten bestellte Artikel nicht mehr vorrätig sein, werden Sie umgehend informiert und bekommen gegebenenfalls bereits erfolgte Zahlungen zurück erstattet.

§2 Preise

Sämtliche im Online-Shop angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die jeweils gesetzliche Mehrwertsteuer, die zu jedem einzelnen Artikel ausgewiesen wird. Es gelten die am Tag der Lieferung gültigen Preise gemäß der aktuellen Preisliste im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Es gilt die Berechnung im Warenkorb.
Kosten für die Verpackung, Versendung und ggfs. Gebühren (wie Nachnahmegebühren) trägt der Kunde. Diese Kosten werden einzeln im Online-Shop ausgewiesen. Es gilt die Berechnung im Warenkorb.
Etwaige besondere Gebühren, die vom Kunden veranlasst sind, wie zum Beispiel Zollgebühren oder Kosten für eine besondere Versendungsart, sind vom Kunden zu tragen.
Rechnungen der Konditorei Graupner sind sofort zur Zahlung fällig. Die Konditorei behält sich vor, Vorkasse zu erheben oder die Ware per Nachnahme zu versenden. Die Zahlungsart wird im Warenkorb angegeben.
Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, soweit seine Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

§3 Warenlieferung

Da es sich um leicht verderbliche Ware handelt sind die Lieferzeiten produktabhängig. Terminzusagen sind, ungeachtet aller Bemühungen, Liefertermine einzuhalten unverbindlich. Im Falle höherer Gewalt oder Störungen der Fabrikation, der Versendung oder des Transportes - auch im Falle der Zuziehung von Zulieferanten - verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung. Der Kunde wird unverzüglich sowohl vom Eintritt, als auch über die voraussichtliche Dauer der Behinderung verständigt und hat als Verbraucher das Recht, vom Vertrag kostenfrei zurückzutreten oder Änderungen der Bestellung vorzunehmen, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Im Falle höherer Gewalt oder sonstiger unverschuldeter Beeinträchtigung der Lieferungsmöglichkeiten ist die Konditorei Graupner von der Lieferpflicht entbunden, ohne dass eine Schadensersatzpflicht besteht. Als Fälle höherer Gewalt gelten u.a. auch Transportbehinderungen, Betriebsstörungen, Verzögerungen der Rohstoffanlieferung, jede Form des Arbeitskampfes.

Bei Bestellannahme wird die Ware umgehend nach Zahlungseingang abgesendet.
Der Zahlungseingang erfolgt auf folgendem Konto:

Konditorei & Bäckerei Frank Graupner
IBAN: DE12 8705 4000 3204 0013 25
BIC: WELADED1STB
Erzgebirgssparkasse

Der Versand kann nur gegen Vorkasse/Paypal ausgeführt werden.

Die Lieferung erfolgt ab Thum und nur innerhalb Deutschland. In allen Fällen trägt der Käufer die Versandkosten.

Wird die Ware aus Gründen, die nicht von der Konditorei Graupner zu vertreten sind, vom Kunden nicht abgenommen oder kann die Ware unter der vom Kunden angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden, ist die Konditorei Graupner berechtigt, vom Kunden den vollständigen Kaufpreis zu verlangen. Der Kunde ist verpflichtet, die durch die Nichtabnahme entstandenen Kosten zu tragen.

§4 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich mit der Konditorei Graupner Kontakt auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen der Konditorei Graupner dadurch, die eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§5 Gewährleistung

Der Kunde hat die Ware sofort nach Erhalt auf Transportschäden, Vollständigkeit und eventuelle Mängel zu überprüfen. Etwaige Beanstandungen (Transportschäden gemäß §4) sind unverzüglich schriftlich zu melden, spätestens innerhalb von 3 Tagen per Brief oder per E-Mail. Bei Nichteinhalt dieser Frist entfällt die Gewährleistung.

§6 Reklamation/Rückgabe

Alle verderblichen Lebensmittel sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Der ordnungsgemäße Empfang der Lieferung wird dem Fahrer des Versanddienstes quittiert. Reklamationen müssen unverzüglich telefonisch erfolgen. Aus Kulanzgründen wird in der Konditorei Graupner zur Zufriedenheit des Kunden entschieden.

§7 Eigentumsvorbehalt

Alle Waren bleiben Eigentum der Konditorei Graupner, bis der Kaufpreis einschließlich Zinsen und sonstigen Auslagen bezahlt ist oder solange wir noch Ansprüche an den Käufer haben.

§8 Sonstiges

Wir weisen darauf hin, dass die Konditorei Graupner im Rahmen des üblichen Geschäftsverkehrs anfallende personenbezogene Daten der Kunden im Sinne des Datenschutzgesetzes speichert und verarbeitet. Siehe Datenschutzerklärung.

§9 Erfüllungsort, Gerichtsstand

Erfüllungsort für alle Zahlungen ist Thum. Im Verhältnis zu Vollkaufleuten ist ausschließlicher Gerichtsstand Chemnitz. Im Übrigen gilt dies für Ansprüche, die gegen einen Kunden geltend gemacht werden, der nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt aus dem Geltungsbereich des ZPO verlegt oder dessen Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der gerichtlichen Geltendmachung unserer Ansprüche nicht bekannt ist. Die Beziehungen zwischen dem Kunden und der Konditorei Graupner unterliegen ausschließlich dem deutschen Recht; dies gilt für alle vertraglichen, außervertraglichen und nichtvertraglichen Ansprüche, soweit zwingendes nationales oder internationales Recht nicht entgegensteht.

§10 Geistige Eigentumsrechte

Die Reproduktion oder sonstige Verwendung der veröffentlichten Dokumente ist nur zu informativen Zwecken oder zum persönlichen Gebrauch zulässig. Jede andere Reproduktion und jeder andere Gebrauch ist ausdrücklich untersagt.

Links auf die Internet-Seiten der Konditorei Graupner sind ohne der vorherigen Zustimmung unzulässig.

§11 Wichtige Kundeninformation

Mit Kauf dieser gekennzeichneten Ware verpflichten Sie sich, für eine fachgerechte Verarbeitung und Lagerung zu sorgen. Die Abbildungen im Onlineshop sind unverbindlich. Sie können sich etwas von den Originalprodukten unterscheiden. Änderungen, Druckfehler und Irrtümer jeglicher Art behalten wir uns vor.

§12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam oder anfechtbar sein oder werden, so werden die übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt; die übrigen Bestimmungen sind vielmehr unter Berücksichtigung des wirtschaftlichen Zweckes auszulegen, der mit der unwirksamen bzw. anfechtbaren Bestimmung verfolgt wurde.